Salesforce



セールスフォース・ドットコムは、「SaaS(Software as a Service)=サース」 という新たなソフト提供モデルで急成長している企業です。 サースとは、サーバー上で動く「ソフト」を「サービス」として貸し出す形態です。 従来のソフトウェアとは異なり、ユーザはライセンスを買い取る必要がなく、 利用料金を期間に応じて支払うことになり、コスト削減につながります。

営業支援(SFA)

お客様を成功に導くCRM
Sales forceの最も重要な機能である営業支援(SFA-セールスフォースオートメーション)ソリューションは、営業データを利用して、ビジネスを優位に導きます。包括的でカスタマイズしやすいSales forceなら、人材とプロセスを効果的に管理できるため、より多くの商談を制約することが可能です。Sales forceがあれば、営業担当者は事務処理に無駄な時間を費やすことなく、営業活動に専念できます。また、モバイル(携帯電話・携帯情報端末(PDA)からの利用が可能)での報告が可能となり、リアルタイムで情報共有ができます。

Sales forceは、営業支援、マーケティング支援、顧客へのサービスやサポート、必要な情報の収集・分析など、CRMに求められるすべてのアプリケーションをオンデマンドで提供します。ご要望に応じたカスタマイズをスピーディーに実現する、柔軟なシステムです。

機能一覧

ご興味をお持ちの方はNBCCまでお問い合わせください。

株式会社セールスフォース・ドットコム
会社概要
○創業:1999年
  ・本社:サンフランシスコ
  ・2004年6月【NYSE:CRM】上場
  ・日本法人設立:2000年
○顧客企業数:38100社(2007年11月16日現在)
○ユーザー数:900,000以上
  ・過去12ヶ月で60%増
○拠点:20カ国、40拠点
○対応言語:15カ国

詳細は⇒セールスフォース・ドットコムまで

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